Політика конфіденційності

1. Загальні положення

grolistak ("ми", "наш сервіс") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час використання наших фітнес-послуг. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте стосовно ваших персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Персональна інформація:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік та вікова група
• Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою)
• Цілі та побажання щодо тренувань

Технічна інформація:

• IP-адреса та дані про пристрій
• Інформація про браузер та операційну систему
• Дані про використання веб-сайту
• Cookies та схожі технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі:

• Надання фітнес-послуг
• Розробка індивідуальних програм
• Зв'язок з клієнтами
• Планування тренувань

Додаткові цілі:

• Покращення якості послуг
• Аналіз ефективності тренувань
• Інформування про нові послуги
• Технічна підтримка

4. Захист ваших даних

Ми використовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

• SSL-шифрування даних
• Захищені сервери
• Регулярні backup копії
• Системи моніторингу

Організаційні заходи:

• Обмежений доступ до даних
• Навчання персоналу
• Контроль доступу
• Аудит безпеки

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права стосовно ваших персональних даних:

• Право доступу: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: корекція неточних або неповних даних
• Право на видалення: запит на видалення ваших персональних даних

• Право на обмеження: обмеження обробки ваших даних
• Право на портативність: передача даних іншому провайдеру
• Право заперечення: відмова від певних видів обробки

6. Cookies та відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера.

7. Передача даних третім сторонам

grolistak не продає, не орендує та не передає ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною згодою
• Для виконання ваших запитів на послуги
• При юридичній необхідності (за рішенням суду)
• Для захисту наших законних інтересів

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.

• Активні клієнти: протягом періоду надання послуг

• Неактивні дані: до 3 років після останнього контакту

• Фінансові дані: відповідно до податкового законодавства

9. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через наш веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання стосовно цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

📧 Email: Використовуйте контактну форму на нашому сайті

📋 Письмові запити: Через контактну форму з деталями вашого запиту

⏰ Час відповіді: Протягом 30 днів з дати отримання запиту