Політика використання Cookies

1. Що таке Cookies?

Cookies (куки) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування веб-сайтів.

Для чого потрібні cookies:

• Запам'ятовування ваших налаштувань
• Покращення функціональності сайту
• Аналіз відвідуваності
• Персоналізація контенту

Безпека cookies:

• Не можуть виконувати програми
• Не містять особистої інформації
• Не можуть пошкодити ваш пристрій
• Зберігаються лише текстові дані

2. Типи cookies, які ми використовуємо

🔧 Функціональні cookies

Ці cookies необхідні для основної роботи сайту та не можуть бути відключені.

Що вони роблять:

• Запам'ятовують вибрану мову
• Зберігають дані форм під час заповнення
• Забезпечують безпеку передачі даних
• Підтримують сеанс користувача

📊 Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом, для його покращення.

Що вони збирають:

• Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
• Час, проведений на сайті
• Найпопулярніші сторінки
• Джерела трафіку (звідки прийшли користувачі)

⚙️ Налаштувальні cookies

Покращують ваш досвід користування, запам'ятовуючи ваші персональні налаштування.

Що вони зберігають:

• Налаштування відображення сайту
• Збережені форми зворотного зв'язку
• Вибрані опції послуг
• Історію взаємодії з формами

3. Cookies третіх сторін

Деякі cookies встановлюються третіми сторонами для покращення функціональності нашого сайту:

🎨 CDN та стилі (Tailwind CSS):

• Завантаження стилів оформлення
• Оптимізація швидкості завантаження
• Кешування ресурсів

📈 Веб-аналітика:

• Анонімна статистика відвідувань
• Аналіз поведінки користувачів
• Покращення користувацького досвіду

Примітка: Ми не передаємо персональні дані третім сторонам через cookies. Всі дані збираються в анонімному вигляді для покращення роботи сайту.

4. Термін зберігання cookies

Cookies зберігаються на вашому пристрої різний час, залежно від їх типу:

⏱️ Сеансові cookies (Session):

Видаляються автоматично після закриття браузера. Використовуються для підтримки сеансу та забезпечення безпеки під час відвідування сайту.

📅 Постійні cookies (Persistent):

Зберігаються на певний період (від кількох днів до 2 років). Допомагають запам'ятовувати ваші налаштування між відвідуваннями сайту.

Наші терміни зберігання:

• Функціональні cookies: протягом сеансу
• Налаштувальні cookies: до 1 року
• Аналітичні cookies: до 2 років
• Cookies третіх сторін: згідно з їх політикою

5. Як управляти cookies

🔧 Налаштування браузера

Ви можете контролювати cookies через налаштування вашого браузера:

Google Chrome:

1. Меню → Налаштування
2. Конфіденційність та безпека
3. Файли cookie та інші дані сайтів
4. Виберіть потрібні опції

Mozilla Firefox:

1. Меню → Налаштування
2. Приватність та безпека
3. Файли cookie та дані сайтів
4. Налаштуйте параметри

Safari:

1. Safari → Налаштування
2. Конфіденційність
3. Файли cookie та дані веб-сайтів
4. Оберіть налаштування

Microsoft Edge:

1. Меню → Налаштування
2. Файли cookie та дозволи сайту
3. Файли cookie та збережені дані
4. Управління дозволами

⚙️ Опції управління

Що ви можете зробити:

• Дозволити всі cookies
• Блокувати всі cookies
• Дозволити лише необхідні
• Видалити існуючі cookies
• Налаштувати для конкретних сайтів

⚠️ Важливо знати:

• Відключення може вплинути на роботу сайту
• Деякі функції можуть стати недоступними
• Форми можуть втрачати введені дані
• Налаштування не збережуться

6. Вплив відключення cookies

Якщо ви відключите cookies, це може вплинути на роботу нашого сайту:

❌ Можливі проблеми:

• Втрата даних при заповненні форм
• Необхідність повторного введення інформації
• Неможливість збереження налаштувань
• Некоректне відображення деяких елементів

✅ Що залишиться працювати:

• Перегляд інформації про послуги
• Читання контенту сайту
• Базова навігація по сторінках
• Відправка форм (без збереження даних)

7. Оновлення політики cookies

Ця політика може оновлюватися для відображення змін у наших практиках використання cookies:

• Про суттєві зміни ми повідомляємо на головній сторінці сайту
• Дата останнього оновлення вказана на початку цієї сторінки
• Рекомендуємо періодично переглядати цю політику
• Продовження користування сайтом означає згоду з оновленнями

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookies, зв'яжіться з нами:

🍪 Питання про cookies: Через контактну форму з темою "Cookies"

🔒 Приватність: Додайте "Конфіденційність" у ваше повідомлення

📋 Загальні питання: Використайте основну контактну форму

⏰ Час відповіді: Протягом 48 годин в робочі дні